3日で忘れられる理念、一生口ずさめるPRソング。組織に「共通言語」が定着する決定的な差

みなさんこんにちは！ソングメーカー代表兼制作者、中小企業診断士の井村淳也です。
経営者の方とお会いするたびに思うこと。
――これは診断士として多くの現場で痛感することです。

こちらは私が中小企業診断士として代表を務める、ソング中小企業診断士事務所のホームページです。

「自社らしさ」を言語化できていますか？
理念やビジョンを掲げても、社員に浸透せず、顧客にも伝わらない──多くの中小企業が抱える共通課題です。
診断士として現場を支援する中で痛感するのは、「らしさ」を言葉と体験の両面で設計することの重要性。

本記事では、社員参加型のワークショップで企業らしさを言語化し、それを音楽に乗せて「日常で触れる体験」に変える方法を解説します。
理念を共有するだけではなく、感情と記憶に残るかたちで届けることで、社員の一体感・顧客の共感・ブランド価値を高める具体策をお伝えします。

この記事を読むことで得られること

まず結論：PRソングは“飾り”ではなく、〈言葉×音楽〉で企業文化を日常の体験に変え、浸透を加速させる“仕組み”です。

中小企業が直面する会社らしさ言語化の課題と企業文化浸透の壁

中小企業の現場を支援していると、「会社の理念やビジョンはあるのに、現場ではほとんど意識されていない」という状況に頻繁に出会います。経営者は「うちの会社はこうありたい」という強い想いを込めて理念を掲げますが、社員にとっては「入社時に一度聞いただけ」で終わっているケースも多いのです。

診断士として感じるのは、理念を「掲げる」ことと「浸透させる」ことの間には大きな溝があるということです。理念が言葉で終わってしまうと、社員一人ひとりが自社の価値を自分事として語れず、組織としての一体感が損なわれます。

「会社らしさ」を言語化できていないと、次のような問題が現場で起こります。

企業が持つ強みや価値観が「ふわっとしたイメージ」のままだと、社員も顧客も「この会社は何を大切にしているのか」を直感的に理解できません。結果として、理念やビジョンが形骸化し、企業文化として根付かなくなってしまいます。

支援現場で見えてくるのは、多くの中小企業が「らしさ」を言語化するための方法論を持っていないということです。経営者の頭の中には明確な想いがあっても、それを社員と一緒に紡ぎ出す仕組みがないため、理念はトップの言葉としてとどまり、現場の言葉になりません。

つまり、「らしさ」を言語化するプロセス自体が抜け落ちています。この問題を解決するには、社員が主体的に参加し、対話を通じて共通言語を作り上げる場を設けることが必要です。

「会社らしさ」を言語化するうえで効果的なのが、社員参加型のワークショップです。経営者が一方的に理念を語るのではなく、社員が自ら言葉を紡ぎ出すことで、現場視点の共通言語が生まれます。

診断士としても、現場に入るときはトップダウン型ではなく、社員の声を引き出すファシリテーション設計を重視しています。

強みを見つけるセッション
「うちの会社の誇れるところは？」「お客様から一番喜ばれる瞬間は？」
→ 社員一人ひとりの経験談から自然とらしさが見えてきます。
価値観を言語化するセッション
強みや誇りを短い言葉にまとめる
同じキーワードをグループ化して共通項を抽出
→ バラバラの言葉を全員が納得できる言葉に統合します。
物語として共有するセッション
具体的なエピソードをもとに会社らしさを語る
共有する物語を動画・冊子・社内報に展開
→ 理念がエピソード付きで記憶に残ります。