
皆さんこんにちは!ソングメーカー代表、井村淳也です。
コロナウイルスの影響で思うように動けず、ストレスが溜まっている方も多いのではないでしょうか。
今は世界中が大変な時期なので、私も一人の人間として、できる限りのことはさせて頂きたいと思います。
一日も早い収束を願うばかりです。
コロナの蔓延を防ぐため、不要不急の外出や”密”が発生する場所等を避けるよう要請が出されている昨今ですが、ソングメーカーでは直接お会いすることなく制作することが可能です。
実際、2008年の創業から今まで、全体の7~8割のご依頼は一度もお会いすることなく最終的な納品まで終えることができています。
直接会わずに音楽を作る。
その実現のために必要なこと、具体的な方法、心がけていること、などを、今回はご説明いたします。
メール・電話でご要望をヒアリング
お客様からヒアリングの際は、意思疎通の実現を重視して
ソングメーカーのすべての制作で共通していることですが、事前にお客様に
「どのようなイメージの楽曲にしたいか」
をヒアリングいます。
制作の前提として、こちらの独断で作ることはありません。
必ず、お客様のご意見を伺い、そのうえで制作を進めていきます。
音楽は、なかなか「具体的なイメージ」を言葉にして伝えるのが難しい部分もあります。
これまで1100曲近いご依頼を頂いてきましたが、その意思疎通の難しさを強く感じてきました。
ソングメーカーでは、メール・電話のみの打ち合わせですべての制作を完了するご依頼が8割程度。
全国からご依頼を頂くこともあり、ほとんどのお客様とは直接お会いせずに納品なで完了しております。
だからこそ、お客様からヒアリングの際は、その点に特に気を付けて実施するよう心がけています。
また、
「打ち合わせの時、顔が見えないのが不安…」
というお客様もいらっしゃいます。
そのような場合には、こちらの顔を見ながらお話頂ける「テレビ電話(ビデオ通話)」形式での打ち合わせが可能です。
特別な機材等は必要なく、多くの方がお使いのスマートフォンアプリ「LINE」を使ってテレビ電話(ビデオ通話)での打ち合わせを行います。
そのほかにも、skypeやzoom等、ご希望のアプリをお選びいただくことが可能です。
※ビデオ通話時には多くのデータ通信が発生すると予想されますので、wi-fi接続での通信をお勧めいたします。
極力専門的な言葉・表現を避け、わかりやすい伝え方で
音楽の専門知識は必要ありません
ご依頼してくださるお客様の多くは、音楽的な知識のない方です。
ご自分で
「音楽のことはよくわからないのですが…」
と言ってこられる方もいます。
それだけ、不安な気持ちを抱えながら、それでも音楽を作ってみたいという思いでご依頼してくださるのだと思います。
そんなお客様の不安な気持ちを、少しでも取り除くことができるように。
ソングメーカーでは、2008年の創業以来、音楽の専門的な言葉や表現はできる限り避けるようにすることを心がけています。
音楽には楽譜をはじめとして、専門的な知識が無いとわかりづらい点が多くあります。
音符、休符、速度、強弱、反復、調性、和音…
楽譜だけでも多くの専門的な要素が満載です。
ですが、私たちの生活には常に音楽があふれています。
音楽は、頭で考えて聞くものではありません。
耳で、体で、心で感じて聞くもの、楽しむものです。
もちろん音楽的な知識があることは良いことですが、無くても誰でも楽しむことができるもののはずです。
実際、私たちは生まれてからずっと音楽に親しんできました。
音楽のない生活は考えられません。
だからこそ、
「どんな音楽を作りたいのか」
というお客様の理想とするイメージをお聞きするために、できる限り専門的な言葉や表現は避けるようにしています。
理想とするイメージに近づけるための対応
お客様にご満足いただかなければ、価値あるものとは呼べません
そんな、理想とするイメージに近づけるための取り組みを行っておりますが、
実際の作業として音楽制作を進めていくと、やはりどうしても
「実際に聞いてみるとイメージが違う」
という事態を避けることは難しい、というのが正直なところです。
私の今までの体感から、最初からイメージ通りの楽曲を作ることができる割合は、全体の半分以下。
日本全国から、老若男女問わず様々な方から、いろいろなジャンルの楽曲制作をご依頼いただくわけですから、それも当然かもしれません。
どれだけ理想を高く掲げても、実際にお客様にお届けするのは
「商品」
です。
お客様にご満足いただかなければ、価値あるものとは呼べません。
ソングメーカーではそのように考え、具体的に以下の対応を行っております。
途中経過で確認していただく
音楽は実際に出来上がってきた音源を聞いてみないと、イメージをつかむことができません。
最初から
「最後までできました、これで完成版です」
となってしまうよりも、ある程度のところまでを一旦聞いていただき、そのうえでご意見を伺う。
全くのゼロから比べ、途中経過がで確認することができれば、そこからは具体的な音源をベースにご意見を伺うことができます。
修正には無制限に対応
そして、出来上がってきた音源がイメージと違う場合は、
「どこがどのように違うのか」
を改めてヒアリング。
そのイメージの違いをなくしていけるよう、修正を行います。
ソングメーカーではその修正対応に力を入れており、何度でも無料で対応いたします。
「〇〇回以降は、修正1回あたり□□円が発生」
となってしまうと、どうしても修正を繰り返すことに躊躇してしまい、理想の音楽に近づけることが難しくなります。
だからこそソングメーカーでは、修正対応に力を入れております。
すべてはお客様のご満足のために
今までも、これからも、音楽とまっすぐに向き合い、音楽を作り続けていきます
今回ご紹介させて頂いた内容は、すべて、2008年の創業当時から変わらない方針としてソングメーカーが守り続けているものばかりです。
その根底にある思いは、どれも同じ。
「お客様に満足していただきたい」
からです。
これまで700人以上のお客様からご依頼をいただき、直接、そのやり取りをさせて頂きました。
音楽を作ること、そのお仕事をさせて頂く中で最もうれしく、幸せな瞬間は、
お客様にご満足いただける楽曲を作ることができたとき、です。
頼んで、良かった。
良い音楽をありがとう。
その一言が聞きたくて、私は今までも、これからも、音楽とまっすぐに向き合い、音楽を作り続けていきます。
どうか、あなただけの特別なオリジナル音楽を作るお手伝いをさせてください。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
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