トップ > よくあるご質問

ご注文方法 音源・資料 支払・納品
キャンセル・修正 価格 その他

■1.ご注文方法に関して

どこから注文すればいいの?
こちらの見積もり/問合せフォーム(無料)からお願いいたします。

よさこい(YOSAKOI)ソーラン楽曲の依頼で、「細かい楽器、構成等の要望」を伝えるより、既存の(他のチームの過去の)楽曲イメージに近づけて欲しい。
対応させて頂きます。イメージに近い楽曲をお伝え下さい。

自分の思い描いている完成イメージをどうやって伝えればいいの?
こちらで用意する制作方針についての簡単なアンケートにお答えいただければ結構です。

依頼したいけど、パソコンの使用方法に自信がない。
メールや電話で、出来る限りサポート(無料)させて頂きますので、どうぞご相談ください。

依頼したいけど、音楽の知識が無いため、うまく伝えられるか自信がない。
ご安心下さい。「切ない曲を」「恋愛バラードを」「ハードロックな感じで」「エレキギターを激しく」と言った形で、お客様なりのお言葉、イメージを伝えて頂ければ結構です。こちらも是非ご覧ください。

メロディを伝えるのに鼻歌程度しか用意できないけど、本当にこんな状態で大丈夫?
大丈夫です。メロディラインさえわかれば制作することが可能です。

曲のイメージ、と言われても全く思いつかないんだけど大丈夫?
大丈夫です。お客様が特にイメージをお持ちでないのでしたら、こちらで最適と思われるアレンジを考えてお作りします。

あるイベントで使いたいけど、時間がなくてあせっている。間に合うの?
短納期で仕上げることも可能ですので、是非ご相談ください。可能な限りお力になります。

完成した曲を自分でも歌ってみたいのだけど、対応してもらえる?
お客様のキーを事前にお聞きし、それにぴったり合ったカラオケバージョンをお作り致します。後から、それに合わせて歌っていただき、当方で編集し、CDにして仕上げます。

曲の試聴がうまくできない。
無料で「サンプルCD」をお送りいたします。詳しくはこちらからメールをお送り下さい。

電話/FAXで問合せしたい。
こちら迄、お気軽にお問合せ下さい。

見積もり/問合せフォームを使わず直接メールで問合せしたい。
こちらからお気軽にメール下さい。

ページトップへ

■2.音源・資料に関して

「オリジナル音源」とは?
お客様の作曲した楽曲の音源のことです。鼻歌でも弾き語りでもメロディラインだけのピアノ演奏でも、お客様が作った楽曲であればどんな形でも結構です。「メロディラインだけを思いついた」方でしたら、そのメロディラインを録音してくだされば結構ですし、「ギター/ピアノの弾き語りが出来る」方でしたら、弾き語りを録音してくだされば結構です。

「参考音源」とは?
編曲、作曲する際の、お客様がお持ちのイメージに近い既存の楽曲のことです。具体的な表現としては「○○という歌手の△△という曲」という形になります。必ずしもその音源をCD等でご用意いただかなくても、YOUTUBE等の動画サイトで閲覧できる場合は、そのURLを教えて頂ければ結構です。

楽譜やコード譜、歌詞カード等は用意出来ないけど大丈夫?
大丈夫です。補足的な資料として、ご用意くだされば幸いですが、もちろん無くても作業は可能です。

依頼したいけど、パソコンの使用方法に自信がない。
メールや電話で、出来る限りサポート(無料)させて頂きますので、どうぞご相談ください。

古いカセットテープしかないけど大丈夫?
再生でき、メロディラインが聞き取れれば大丈夫です。CDやMDと同様、郵送して頂ければ確認させて頂きます。

ページトップへ

■3.支払・納品に関して

支払方法は?
下記の通りです。
・振り込み(ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行、新生銀行、三菱東京UFJ銀行、楽天銀行、ソニー銀行)
・クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners) 一括、分割【3/5/6/10/12/15/18/20/24回】、リボ

・代金引換(手数料500円)
・コンビニ払い(現在導入中)

・お届け時電子マネー払い(nanaco、Edy、WAON)

納品はどのようにして行われる?
通常は、mp3形式のファイルで、eメール添付での納品となります。CD(MD)にしての納品も可能で、メディア代・送料はソングメーカーが負担いたします。※お支払方法で代金引換/お届け時電子マネー払いを選択頂く場合は、郵送が必須となります。(代引手数料500円)

mp3とは?
MPEG Audio Layer-3の略で、メールやホームページで扱いやすように容量を軽く(データ量を小さく)したものです。弊ホームページでご紹介している楽曲はすべてmp3形式のデータです。

wav/aiff形式で納品できる?
可能です。

海外に住んでいるのだけど対応してもらえる?
可能です。お支払い方法が「ネットバンキング」での振込み、納品方法が「mp3メール添付」となります。
メールでの打ち合わせとなります。別途手数料などは発生いたしません。

ページトップへ

■4.キャンセル・修正に関して

キャンセルは出来る?
途中経過をお送りする際、お客様に聞いて頂きますが、その時にお持ちのイメージとあまりにかけ離れており、修正を行ったとしてもこれでは代金を払う価値がないと判断された場合は、最初の途中経過送付時点までならキャンセルを申し出て頂ければご依頼を取り消しいたします。(一度でも修正を加えた場合はキャンセル不可となります)当方としましては、一人でも多くのお客様にご満足頂きたいと思っておりますから、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう、最大限の努力をいたします。

キャンセル料はかかる?
一切かかりません。

「修正無制限・追加費用なし」となっているが、本当にそうなの?実際は遠慮して修正の申し出をする人はいないのでは?
まず、「修正無制限・追加費用なし」という方針は、ソングメーカー創業時に決めたお客様への約束ごとの一つで、以来一度も変えずに守り続けているものです。2013年6月時点で、通算で600曲近くの御依頼を承ってまいりました。その中で「一度も修正なし、一発OK」となったケースもありますが、ごくわずかです。ほとんどの楽曲でお客様からの「生のお声」を伺い、ご満足していただくために出来る限りの対応をさせて頂きました。「修正回数が多くなったのでそろそろ終わりにしてください」とお願いしたことは一度もありません。修正回数が増えればそれだけ制作期間は長くなりますが、なによりもお客様のご要望を形にして仕上げることが大切だと考えております。私は、音楽に人生を捧げ、自らの音楽性を高めるべくこれまで様々な努力をしてまいりました。自分の作る音楽に自信を持っております。だからこそ、「音楽のイメージを実際の音にすることのむずかしさ」を身をもって知っております。自分の音楽に自信があるからこそ、お客様の生のお声に耳を傾け、些細な内容でも修正のご要望をお伝え頂き、一つずつ解決していく。そうすることで、結果的には最も重要な「お客様の満足度を高める」ことにつながるのではと考えております。

ページトップへ

■5.価格に関して

「安心価格」とはなんですか?
安心価格の基本的な考え方
「ソングメーカーは、音楽制作の値段を【不透明な仕組み】【不要に高額なもの】にしません」

安心価格とは、以下の特徴がありソングメーカーは、このすべてをお約束いたします。

・分かりやすく、事前に必ず必要費用の総額をお伝えする。
・定額制、追加請求は一切無し。
・「オリジナル音楽は高額では?」と言うイメージを取り除くよう、少しでもお求めやすい価格でご提供出来るように、日々コスト削減に務めております。
コスト削減のための取り組みについてもご覧下さい。

これらの方針は2008年の創業以来一度も変えず、一貫して守り続けております。

また、 大手メディア等への広告は抑えて口コミでの営業中心。徹底したコスト削減の努力を続けております。

ページトップへ

■6.その他に関して

著作権に関してはどうなる?
当方がお手伝いすることは、ご依頼の内容次第ですが「作詞、作曲、編曲、歌唱、録音、CD作成」です。そして、完成した曲の「作詞家/作曲家/編曲家/アーティスト(当方で歌わせて頂いたバージョンの場合)として」の権利だけは当方に帰属することになりますが、お客様で歌詞をご用意された場合は、当然「作詞」の権利もお客様に帰属します。出来上がったCDはお客様が自由に使ってくださって構いません。ただ、公にする場合、当方の著作権についての表記はしていただくようお願いいたします。依頼金額に、著作権譲渡契約は含んでおりません。著作権譲渡についてご希望の方は別途ご相談させていただきます。

MIDIデータのオプションを依頼した場合、そのデータを編集してもいい?
問題ございません。ご自由に編集し、ご利用ください。

ページトップへ